Ballon d’eau chaude : le chauffe-eau fonctionne uniquement en marche forcée
Ce n'est pas comme cela que vous allez alléger votre facture d'électricité ! Si votre chauffe-eau ne chauffe plus qu'en marche forcée, il faut agir rapidement. Identifiez l'élément défaillant à l'aide de cette aide au diagnostic avant de réparer vous-même ou bien de faire appel à un professionnel.
LES CAUSES POUR CETTE PANNE :
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Dysfonctionnement du contacteur jour/ nuit
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Thermostat déréglé ou défectueux
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Résistance entartrée ou hors-service
AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Le contacteur heure pleine / heure creuse n'est pas opérationnel
C’est la première vérification à faire lorsqu’un ballon d’eau chaude ne chauffe plus qu’en marche forcée. Pour en avoir le cœur net, suivez ces instructions en respectant impérativement toutes les précautions de sécurité :
- Coupez l’alimentation électrique au niveau de votre compteur électrique
- Repérez le contacteur jour/nuit qui se situe généralement au bout d’une rangée de disjoncteur
- Vérifiez si le contacteur est bloqué mécaniquement en essayant de changer sa position
- Après avoir remis le courant, testez les bornes C1 et C2 du contacteur
S'il fonctionne correctement, le contacteur doit basculer automatiquement en heure creuse. Dans le cas contraire, il faudra probablement changer le contacteur heure pleine / heure creuse. Pour cela, nous vous recommandons de faire intervenir un électricien professionnel.
Le contacteur jour/nuit est un module spécifique placé sur le tableau électrique, généralement en fin de rangée. Il permet de déclencher votre cumulus la nuit pendant les heures creuses. À condition bien entendu d’avoir souscrit un contrat Heures creuses auprès de votre fournisseur d’électricité !
Le thermostat est déréglé ou défectueux
Le thermostat régule la température de l’eau à l’intérieur du ballon. Lorsqu’il ne fonctionne plus correctement, il peut perturber le fonctionnement du cumulus et obliger à activer en permanence la marche forcée. Pour accéder au thermostat, démontez le capot situé sous le cumulus. Vérifiez son bon fonctionnement à l’aide d’un multimètre en mode Ohmmètre. Débranchez les connecteurs du thermostat et posez les pointes du testeur (multimètre) sur les contacts généralement dessinés du thermostat (la plupart des cumulus possède un schéma électrique pour vous aiguiller). S’il n’y a pas de continuité, il vous sera nécessaire de le changer.
Comment tester et réparer un chauffe-eau électrique ?
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La résistance est entartrée ou hors-service
Votre thermostat est opérationnel ? Il se peut que le chauffe-eau soit entartré et notamment sa résistance chauffante. Cela peut expliquer le dysfonctionnement rencontré. Dans cette situation, il sera nécessaire de vidanger et démonter votre ballon d’eau chaude pour le détartrer. Selon l’état de la résistance, vous pourrez la conserver après détartrage ou bien remplacer la résistance défectueuse. Cette opération n’est pas une mince affaire ! Si vous n’avez jamais effectué cette manipulation, nous vous conseillons de faire appel à un chauffagiste agréé.
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